Recrutement de 01 CRM Business Analyst H/F
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Recrutement de 01 CRM Business Analyst H/F
Entreprise: TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Toulouse
Date limite: 2024-12-30
Recrutement de 01 CRM Business Analyst H/F
CDI - CRM Business Analyst H/F
CRM Business Analyst H/F
ref :REF508K | 30 sept. 2024
date limite de candidature : 30 déc. 2024
Toulouse - France
votre rôle
Vous voulez être au cœur de la transformation CRM des entreprises ? Rejoignez-nous à Toulouse et accompagnez nos clients dans l'optimisation de leur relation client !
Votre mission, si vous l’acceptez :
Au sein de notre agence de Blagnac, vous intégrez une équipe dynamique de 25 experts pour concevoir et mettre en œuvre des solutions CRM qui améliorent l'efficacité et le pilotage des stratégies de nos clients, tout en maximisant la valeur de leurs données clients.
Ce que vous allez faire :
Comprendre les besoins clients : Recueillir, analyser et formuler des recommandations pour optimiser les processus CRM.
Concevoir des solutions CRM : Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles adaptées aux besoins métiers.
Accompagner les utilisateurs : Aider les clients à construire et personnaliser leurs interfaces CRM (tableaux de bord, workflows, etc.).
Gérer les priorités : Piloter la planification des projets CRM et suivre les charges.
Assurer la liaison : Faire le lien entre les équipes métiers et techniques pour assurer une bonne intégration du CRM.
Coordonner la recette fonctionnelle : Rédiger les cahiers de recettes et superviser la phase de test utilisateur.
Supporter les métiers : Apporter un support fonctionnel tout au long du cycle de vie du projet.
votre profil
Ce que vous apportez :
3 ans d’expérience minimum en tant que Business Analyst, avec une spécialisation CRM.
Une bonne maîtrise du langage SQL.
Connaissance d’une solution CRM (un vrai plus !).
Un excellent relationnel et une personnalité dynamique, capable de comprendre les enjeux clients et de travailler en équipe.
le plus de l'offre
Être un collaborateur au sein d’Orange Business c’est :
Faire partie d’un acteur majeur dans les technologies de la Data, du Cloud & du Digital
Travailler sur des projets pour des clients de tous secteurs d'activités (banque, sport, santé, commerce de détail, service public…)
Utiliser des technologies de pointe telles que Microsoft, Docker, Qlik Sense, Java, Talend, Salesforce et bien d'autres…
Intégrer une communauté d’experts curieux et passionnés
Évoluer dans une entité où l’écoute, le partage et la confiance sont les piliers fondamentaux de notre culture
Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un suivi de proximité grâce à nos one to one hebdomadaire avec le manager
Saisir des opportunités d'évolution de carrière au sein d'un groupe mondial offrant de multiples perspectives
Cultiver une culture de l'innovation, encourageant la créativité et la contribution d'idées novatrices
Participer à des initiatives sociales et environnementales, faisant de nous une entreprise socialement responsable
Tous nos postes sont accessibles à compétences égales, promouvant une opportunité équitable pour chacun, indépendamment de la situation de handicap.
Informations complémentaires:
Découvrez une partie de nos avantages :
Un accord télétravail de 2 à 3 jours par semaine selon tes missions
Un package avantages offrant : des réductions Orange, des titres restaurants, un accord de participation, une prime vacances et une prime à la cooptation
Une école interne, Digital Services School: faire évoluer tes compétences techniques et fonctionnelles (formations, certifications…) grâce à un accompagnement de proximité et à notre université interne
Un Forfait Mobilité Durable : contribue à notre engagement en faveur de la durabilité avec notre forfait dédié à la mobilité durable, soutenant activement des modes de déplacement respectueux de l'environnement
Un collectif : profitez des animations du Chief Happiness Officer pour favoriser un environnement de travail positif, axé sur le bien-être, l'engagement et la satisfaction
entité
Rejoignez Orange Business et participez à la transformation numérique de demain !
Vous êtes passionné par la tech, le cloud et les solutions digitales ? Que diriez-vous d’intégrer une ESN à la pointe de l’innovation, alliant les expertises Cloud, Data et IA pour devenir un leader européen de la transformation numérique ?
Qui sommes-nous ?
Orange Business, à travers Digital Services, c'est la fusion des forces historiques Cloud et Digital d’Orange avec l’expertise Data/IA de Business & Decision. Nous accompagnons des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique avec plus de 4000 experts répartis dans les grandes villes françaises comme Montpellier, Niort, Lyon, Bordeaux, Lille, Toulouse et bien d'autres.
contrat
CDI
Recrutement de 01 Alternance RH - recrutement F/H pour ORANGE
Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-08-03
Recrutement de 01 Alternance RH - recrutement F/H
Apprentissage - Alternance RH - recrutement F/H
Alternance RH - recrutement F/H
ref :2024-38518 | 05 mai 2025
date limite de candidature : 03 août 2 ...
Le 06-05-2025 à 10:42:23
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Recrutement de 01 Attaché Commercial (e) Clients Pro et PME F/H pour ORANGE
Niveau d'etude: BAC + 3 | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-08-31
Recrutement de 01 Attaché Commercial (e) Clients Pro et PME F/H
Apprentissage - Attaché Commercial (e) Clients Pro et PME F/H Vente pro active au téléphone F/H
Attaché Commercial (e) Clients Pro ...
Le 06-05-2025 à 10:39:48
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Recrutement de 01 Attaché(e) Technico-Commercial H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 2 | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-06-10
Recrutement de 01 Attaché(e) Technico-Commercial H/F
Attaché(e) Technico-Commercial H/F
Pays
France
Ville
COURNON D AUVERGNE
Lieu de travail
COURNON D AUVERGNE-RTE DU CENDRE(FRA)
Domaine
Commerce
Ty ...
Le 06-05-2025 à 10:37:24
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Recrutement de 01 Assistant d’équipe H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-06-10
Recrutement de 01 Assistant d’équipe H/F
Assistant d’équipe H/F
Pays
France
État
Courbevoie
Ville
COURBEVOIE
Lieu de travail
COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA)
Société employeur
TotalEnergies OneTe ...
Le 06-05-2025 à 10:36:21
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Recrutement de 01 Chargé de projet déploiement culture débutant H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2025-06-09
Recrutement de 01 Chargé de projet déploiement culture débutant H/F
Chargé de projet déploiement culture débutant H/F
Pays
France
Ville
COURBEVOIE
Lieu de travail
COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA)
So ...
Le 06-05-2025 à 10:34:43
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Recrutement de 01 Analyzer Technician pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Localité: Etats-Unies / New York | Date limite: 2025-06-09
Recrutement de 01 Analyzer Analyzer Technician
Pays
Etats-Unis
Ville
LA PORTE
Lieu de travail
LA PORTE-LA PORTE PLANT(TX-USA)
Société employeur
TotalEnergies Petrochemicals & Refining USA, Inc.
...
Le 06-05-2025 à 10:31:50
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Recrutement de 01 Maintenance/Instrument Technician pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Localité: Etats-Unies / Washington | Date limite: 2025-06-08
Recrutement de 01 Maintenance/Instrument Technician
Maintenance/Instrument Technician
Pays
Etats-Unis
Ville
LA PORTE
Lieu de travail
LA PORTE-LA PORTE PLANT(TX-USA)
Société employeur
TotalE ...
Le 06-05-2025 à 10:32:54
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Recrutement de 01 Chargé(e) stratégie d'inspection et de maintenance (H/F) pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Localité: Belgique / Bruxelles | Date limite: 2025-06-07
Recrutement de 01 Chargé(e) stratégie d'inspection et de maintenance (H/F)
VIE _ Chargé(e) stratégie d'inspection et de maintenance (H/F) _ BELGIQUE
Pays
Belgique
Ville
ANTWERPEN
Lieu de ...
Le 06-05-2025 à 10:19:47
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Recrutement de 01 Sr Manager Tax Reporting & Planning pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Localité: Etats-Unies / Washington | Date limite: 2025-06-08
Recrutement de 01 Sr Manager Tax Reporting & Planning
Sr Manager Tax Reporting & Planning
Pays
Etats-Unis
Ville
HOUSTON
Lieu de travail
HOUSTON-LOUISIANA STREET(USA)
Société employeur
TotalE ...
Le 06-05-2025 à 10:11:15
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Recrutement de 01 CHEF D’EQUIPE INTERVENTION pour BISSA GOLD SA
Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2025-05-08
Recrutement de 01 CHEF D’EQUIPE INTERVENTION
Détail de l'offre
ID de l'offre
3183
Nombre de poste
1
Lieu d'affectation
Bissa, Bouly, sites satellites et Ouagadougou
Structure rec ...
Le 06-05-2025 à 10:09:07
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